Министерство здравоохранения Московской области
г. Подольск, мкр. Климовск, Больничный пр-д, д. 1


Часы работы: ПН-ПТ 08:00 - 20:00, СБ 09:00 - 14:00.
Регистратура (взрослая): 8(4967)60-15-53;
Регистратура (детская): 8(4967)62-07-59.

Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование

Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.

Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

  1. Личным обращением в регистратуру медицинской организации.
  2. С использованием телефонного обращения в медицинскую организацию;
  3. С использованием интернет-услуги «Электронная регистратура» по адресу https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/.
  1. Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации. Гражданину необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность, полис ОМС.

    Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

    Регистратор медицинской организации производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.

  2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

    • ФИО
    • паспортные данные
    • единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ
    • номер контактного телефона

    Гражданин сообщает работнику медицинской организации специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

  3. Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к врачу-терапевту и врачам специалистам.

    Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще чем 1 раз в день.

    Гражданин может подать заявку на прием к врачу с помощью интернет - «Электронной регистратуры».

    Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.

    Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.